Privacy policy
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 3 בנובמבר 2026
אנחנו ב־I&A Tours (עידן ואריאל טורס) מכבדים את הפרטיות שלכם. כאן מוסבר איזה מידע אנחנו אוספים, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו. המסמך כתוב בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי עידן טויטו ואריאל גולדברג, הפועלים תחת השם I&A Tours (עידן ואריאל טורס). לכל פנייה בנושא פרטיות: ariel.idan.tours@gmail.com או בטלפון ובוואטסאפ 052-785-6653.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים שאתם שולחים לנו בוואטסאפ, בטלפון או באימייל: שם, טלפון, יעד, מועדים, הרכב המטיילים וכל מה שתבחרו לספר לנו.
- פרטים שנדרשים להזמנה בפועל, אם תחליטו להזמין: למשל שמות המטיילים כפי שהם מופיעים בדרכון ופרטים נוספים שהספקים דורשים.
- מידע טכני בסיסי שנרשם אוטומטית אצל ספק האחסון של האתר, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורך הפעלה ואבטחה של האתר.
האם חובה למסור את המידע
אין עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם, ובלי הפרטים שהספקים דורשים לא נוכל להשלים הזמנה.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולבנות לכם הצעה מותאמת לטיול.
- כדי להזמין ולתאם עבורכם את השירותים שבחרתם.
- כדי לתת לכם שירות ותמיכה לפני הטיול ובמהלכו.
- כדי לשלוח לכם דילים ועדכונים, רק אם אישרתם זאת במפורש.
- כדי לעמוד בדרישות החוק ולהגן על זכויותינו.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם את השירות:
- ספקי תיירות: חברות תעופה, מלונות, חברות הסעה, ספקי אטרקציות וחברות ביטוח.
- פלטפורמות ההזמנה והסוכנות שדרכן אנחנו מבצעים את ההזמנות.
- שירותים טכנולוגיים שמשמשים אותנו: ספק האחסון של האתר, Google Fonts (לטעינת הגופנים באתר), ו־Gmail ו־WhatsApp, שבהם אנחנו מתכתבים איתכם.
- רשויות, כשהדבר נדרש לפי דין.
חלק מהשירותים והספקים נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מועבר לחו"ל ולהישמר שם. זה נעשה בהתאם להוראות הדין.
דיוור ופרסום
נשלח לכם הודעות שיווקיות רק אם ביקשתם או אישרתם זאת במפורש. אפשר להסיר את עצמכם בכל רגע: בקישור ההסרה שבכל הודעה, בהשבת "הסר" בוואטסאפ, או בפנייה אלינו באימייל.
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies) של מעקב או פרסום. בדפדפן שלכם נשמרות רק בחירת השפה והגדרות הנגישות שבחרתם, כדי שהאתר יזכור אותן. אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום, נעדכן את המדיניות הזו.
אבטחת מידע ושמירתו
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי לשמור על המידע ולמנוע גישה אליו בלי הרשאה. נשמור את המידע רק כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו כאן או לפי דרישות הדין.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, בהתאם לסעיפים 13 ו־14 לחוק. אפשר גם לבקש להסיר את הפרטים שלכם מרשימת הדיוור. פנו אלינו ל־ariel.idan.tours@gmail.com, ונטפל בבקשה בהקדם.
קטינים
הזמנת שירותים מיועדת לבני 18 ומעלה. פרטי ילדים נמסרים לנו רק על ידי ההורים או האפוטרופוסים, לצורך תכנון הטיול המשפחתי.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.
Privacy policy
Privacy Policy
Last updated: November 3, 2026 · This is a translation; if there is any discrepancy, the Hebrew version prevails.
At I&A Tours (Idan & Ariel Tours) we respect your privacy. This page explains what information we collect, why, who receives it and what your rights are, in accordance with Israel's Protection of Privacy Law, 5741–1981, and its regulations.
Who is responsible for your information
This website is operated by Idan Touitou and Ariel Goldberg, doing business as I&A Tours (Idan & Ariel Tours). For any privacy matter: ariel.idan.tours@gmail.com, or by phone and WhatsApp at +972 52-785-6653.
What we collect
- Details you send us by WhatsApp, phone or email: name, phone, destination, dates, who is travelling and anything else you choose to tell us.
- Details needed for an actual booking, if you decide to book: for example travellers' names as they appear in their passports and other details suppliers require.
- Basic technical data logged automatically by our hosting provider, such as IP address and browser type, to run and secure the site.
Do you have to provide it
You are not legally required to give us any information. Without a name and phone number, however, we can't get back to you, and without the details suppliers require we can't complete a booking.
How we use it
- To get back to you and build a trip proposal tailored to you.
- To book and coordinate the services you choose.
- To support you before and during your trip.
- To send you deals and updates, only if you explicitly agreed.
- To comply with the law and protect our rights.
Who receives it
We never sell personal information. We share it only with those who need it to serve you:
- Travel suppliers: airlines, hotels, transfer companies, attraction providers and insurers.
- The booking platforms and agency through which we make reservations.
- Technology services we use: our website hosting provider, Google Fonts (to load the site's fonts), and Gmail and WhatsApp, where we correspond with you.
- Authorities, when required by law.
Some of these services and suppliers are located outside Israel, so your information may be transferred and stored abroad, in accordance with the law.
Marketing messages
We send marketing messages only if you explicitly asked for or agreed to them. You can unsubscribe at any time: through the link in any message, by replying "STOP" on WhatsApp, or by emailing us.
Cookies and browser storage
This site does not use tracking or advertising cookies. Your browser stores only your language choice and accessibility settings, so the site remembers them. If we add analytics or advertising tools in the future, we will update this policy.
Security and retention
We take reasonable, accepted measures to protect your information from unauthorized access, and keep it only as long as it is needed for the purposes described here or as required by law.
Your rights
You may review the information we hold about you and ask us to correct or delete information that is inaccurate, incomplete or out of date, under sections 13 and 14 of the Law. You can also ask to be removed from our mailing list. Write to ariel.idan.tours@gmail.com and we will handle your request promptly.
Minors
Bookings are for adults aged 18 and over. Children's details are provided only by their parents or guardians, to plan the family trip.
Changes
We may update this policy from time to time. The current version, with its date, will always be on this page.
Privacy policy
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026 · Ceci est une traduction ; en cas de divergence, la version hébraïque fait foi.
Chez I&A Tours (Idan & Ariel Tours), nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, à qui elles sont transmises et quels sont vos droits, conformément à la loi israélienne sur la protection de la vie privée de 1981 et à ses règlements.
Qui est responsable de vos informations
Ce site est exploité par Idan Touitou et Ariel Goldberg, sous le nom I&A Tours (Idan & Ariel Tours). Pour toute question relative à la confidentialité : ariel.idan.tours@gmail.com, ou par téléphone et WhatsApp au +972 52-785-6653.
Ce que nous collectons
- Les informations que vous nous envoyez par WhatsApp, téléphone ou e-mail : nom, téléphone, destination, dates, composition du groupe et tout ce que vous choisissez de nous dire.
- Les informations nécessaires à une réservation, si vous décidez de réserver : par exemple les noms des voyageurs tels qu'ils figurent sur leur passeport et les autres informations exigées par les prestataires.
- Des données techniques de base enregistrées automatiquement par notre hébergeur, comme l'adresse IP et le type de navigateur, pour faire fonctionner et sécuriser le site.
Êtes-vous obligé de les fournir
Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir des informations. Toutefois, sans nom ni numéro de téléphone, nous ne pourrons pas vous recontacter, et sans les informations exigées par les prestataires, nous ne pourrons pas finaliser une réservation.
Comment nous les utilisons
- Pour vous recontacter et préparer une proposition de voyage sur mesure.
- Pour réserver et coordonner les services que vous choisissez.
- Pour vous accompagner avant et pendant votre voyage.
- Pour vous envoyer des offres et des nouveautés, uniquement si vous l'avez expressément accepté.
- Pour respecter la loi et protéger nos droits.
À qui elles sont transmises
Nous ne vendons jamais de données personnelles. Nous les transmettons uniquement à ceux qui en ont besoin pour vous servir :
- Les prestataires de voyage : compagnies aériennes, hôtels, sociétés de transfert, prestataires d'activités et assureurs.
- Les plateformes de réservation et l'agence par lesquelles nous effectuons les réservations.
- Les services technologiques que nous utilisons : notre hébergeur, Google Fonts (pour charger les polices du site), ainsi que Gmail et WhatsApp, où nous correspondons avec vous.
- Les autorités, lorsque la loi l'exige.
Certains de ces services et prestataires sont situés hors d'Israël ; vos informations peuvent donc être transférées et conservées à l'étranger, conformément à la loi.
Messages commerciaux
Nous n'envoyons de messages commerciaux que si vous l'avez expressément demandé ou accepté. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment : via le lien présent dans chaque message, en répondant « STOP » sur WhatsApp ou en nous écrivant par e-mail.
Cookies et stockage dans le navigateur
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ou publicitaire. Votre navigateur conserve uniquement votre choix de langue et vos réglages d'accessibilité, afin que le site s'en souvienne. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure ou de publicité, nous mettrons cette politique à jour.
Sécurité et conservation
Nous prenons des mesures raisonnables et reconnues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, et ne les conservons que le temps nécessaire aux finalités décrites ici ou exigé par la loi.
Vos droits
Vous pouvez consulter les informations que nous détenons à votre sujet et demander la correction ou la suppression d'informations inexactes, incomplètes ou obsolètes, conformément aux articles 13 et 14 de la loi. Vous pouvez aussi demander à être retiré de notre liste d'envoi. Écrivez à ariel.idan.tours@gmail.com et nous traiterons votre demande rapidement.
Mineurs
Les réservations sont réservées aux personnes de 18 ans et plus. Les informations concernant les enfants nous sont fournies uniquement par leurs parents ou tuteurs, pour organiser le voyage en famille.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur, avec sa date, figurera toujours sur cette page.